Il preventivo più basso è quasi sempre il più caro
Non perché chi lo manda lavori male, ma perché contiene meno cose. Le voci che spariscono, il costo del vostro tempo e quando invece è la scelta giusta.
Il preventivo più basso è quasi sempre il più caro, e non perché chi lo manda lavori male. È più caro perché contiene meno cose, e quelle che mancano le pagherete comunque: in soldi dopo, o in vostro tempo subito.
Tre preventivi per lo stesso sito
Arrivano 4.000, 11.000 e 23.000 euro. La reazione normale è pensare che il primo sia onesto e il terzo esagerato. Quasi sempre è sbagliato, e si vede leggendo cosa c’è scritto invece di guardare il totale.
Nel preventivo da 4.000 quasi certamente non c’è chi scrive i testi, chi carica i contenuti, chi fa le foto, e non c’è niente dopo la consegna. C’è un sito costruito su un tema, configurato bene, consegnato vuoto.
In quello da 11.000 ci sono la struttura decisa insieme, i testi scritti da qualcuno, la misurazione impostata e qualche mese di assistenza. In quello da 23.000 si aggiungono contenuti prodotti, fotografie, integrazioni e un lavoro di posizionamento.
Sono tre lavori diversi con lo stesso nome, e il confronto tra i totali non ha senso finché non si mettono sulla stessa riga le stesse voci.
Le voci che spariscono, in ordine di frequenza
I testi. È la voce che manca più spesso e quella che costa di più quando ricade su di voi. Venti pagine scritte bene sono settimane di lavoro serale.
Il caricamento dei contenuti. Su un catalogo o un sito con molte pagine sono giornate, e nel preventivo basso quel lavoro semplicemente non è previsto.
La misurazione. Statistiche, tracciamento dei moduli, collegamento con Search Console. Costa poche ore e senza di essa non saprete mai se il sito funziona.
L’assistenza dopo la consegna. Chi aggiorna, chi risponde se il modulo si rompe, con che tempi. Se non è scritto, la risposta è nessuno. Nella stessa voce rientrano le copie di sicurezza, che quasi mai vengono descritte per quello che sono: cosa comprende una copia di sicurezza e come si prova.
E le revisioni. “Revisioni incluse” senza un numero significa che la prima discussione seria diventa un preventivo aggiuntivo.
| Voce | Nel preventivo basso | Chi la paga comunque |
|---|---|---|
| Struttura e strategia | Assente | Voi, rifacendo il sito prima del previsto |
| Testi | Assente | Voi, la sera |
| Caricamento contenuti | Assente | Voi, per giornate |
| Foto | Assente | Voi, o il sito resta con immagini d’archivio |
| Misurazione | Assente | Nessuno, e il sito resta non misurabile |
| Assistenza | Assente | Voi, a ore, quando serve |
| Revisioni | Non quantificate | Voi, come extra |
Il costo che non si vede mai: il vostro tempo
Se scrivete voi venti pagine di testi e caricate voi trecento prodotti, quel lavoro esiste anche se non lo fattura nessuno. Calcolatelo a una tariffa onesta, anche solo trenta euro l’ora, e riscrivete i tre totali.
Succede regolarmente che il preventivo da 4.000 diventi il più caro dei tre, e che il progetto ci metta otto mesi invece di due perché il collo di bottiglia siete voi e avete anche un’azienda da mandare avanti.
C’è anche un costo peggiore, che è il sito che non va online. Una parte dei progetti economici non viene mai completata, perché i contenuti che doveva produrre il cliente non arrivano mai, e dopo un anno si ricomincia da capo con un altro fornitore.
Come si confrontano davvero
Si prende un foglio, si mettono le voci in riga e i tre preventivi in colonna, e si segna cosa c’è e cosa manca. Dove manca, si scrive chi lo farà e quanto costa.
Poi si aggiunge una riga in fondo: costo su tre anni, compresi hosting, manutenzione e le cose che mancavano. È l’unico numero confrontabile.
Chi ha mandato il preventivo dovrebbe essere disponibile a compilare quel foglio con voi. Se si irrita quando gli si chiede cosa non è incluso, avete un’informazione utile sul rapporto che vi aspetta.
Quando il preventivo basso è quello giusto
Va detto, perché altrimenti sembra una difesa di categoria. Il preventivo basso è la scelta corretta quando sapete esattamente cosa volete, avete i testi e le foto pronti, e vi serve solo qualcuno che costruisca.
Ed è la scelta corretta quando state ancora capendo se quel canale funziona. Un sito da 3.000 euro fatto in fretta per scoprire se arrivano richieste vale più di uno da 20.000 costruito su ipotesi che non avete verificato.
Il problema non è la cifra bassa. È la cifra bassa scelta credendo di comprare la stessa cosa della cifra alta.
I segnali che vale la pena notare
Un preventivo di una pagina con una riga sola e un totale. Non è economico, è incompleto, e ogni cosa non scritta sarà oggetto di discussione dopo.
La consegna promessa in due settimane su un progetto che ne richiede otto. Chi promette tempi impossibili li sforerà, e lo sforamento sarà colpa vostra perché i contenuti non erano pronti.
E l’assenza di domande. Chi manda un preventivo senza avervi chiesto quanti prodotti avete, chi sono i clienti e cosa deve succedere dopo, sta quotando un sito generico. Andrà bene se vi serve un sito generico.
Il preventivo più alto non è per forza il migliore
Va detto anche il contrario, altrimenti sembra un invito a spendere. Una cifra alta può contenere voci che non vi servono: contenuti che avete già, integrazioni che non userete, un impianto pensato per un’azienda più grande.
Il metro non è la cifra, è la corrispondenza tra quello che c’è nel preventivo e quello che vi serve davvero nei prossimi tre anni. Un preventivo alto con metà voci inutili è peggio di uno medio calibrato.
Il modo per accorgersene è chiedere, per ogni voce sopra i mille euro, cosa succede se la togliamo. Le risposte distinguono in fretta chi ha quotato il vostro progetto da chi ha quotato il suo listino.
Cosa chiedere prima di firmare
Chi scrive i testi e chi carica i contenuti, messo nero su bianco. Quante revisioni sono comprese, con un numero. Cosa succede dopo la consegna e a che costo. E di chi sono dominio, hosting e accessi agli strumenti.
Quest’ultima è quella che crea più problemi in assoluto quando si cambia fornitore, e si risolve con una riga nel contratto che nessuno pensa a chiedere.
La differenza tra sistemi aperti e piattaforme chiuse pesa proprio su questo, ed è spiegata in WordPress o piattaforma chiusa, come scegliere. Le voci e le fasce di un progetto completo stanno nella parte dedicata ai costi di un sito, e se state valutando preventivi e volete un parere su cosa manca, è una lettura che facciamo volentieri prima che diventi un progetto nostro.
Perché ve lo scriviamo noi che vendiamo progetti
La domanda è legittima: un’agenzia che spiega perché il preventivo basso è caro sta difendendo il proprio listino. È vero in parte, e vale la pena tenerne conto leggendo.
Quello che possiamo fare è darvi un criterio verificabile senza di noi: mettete le voci in riga, chiedete a ogni fornitore cosa non è incluso, e calcolate il costo su tre anni con dentro il vostro tempo. Quel foglio funziona anche contro di noi.
E se il risultato dice che vi serve un progetto più piccolo di quello che stavate valutando, è un risultato corretto. Ci è capitato più volte di consigliare a un cliente una spesa inferiore a quella che era venuto a chiedere, e sono i progetti che poi sono durati di più.
Una nota sui tempi di pagamento, che nei preventivi compare sempre in fondo e conta più di quanto sembri. Un acconto del cinquanta per cento su un progetto che dura tre mesi è normale. Un saldo legato alla consegna e non all’approvazione vi lascia senza leva se qualcosa non va. Chiedete che l’ultima tranche sia collegata al collaudo, non alla data.
C’è una voce che nei preventivi bassi manca quasi sempre e che dal giugno 2025 non è più facoltativa per molte aziende: l’accessibilità. Chi è tenuto a rispettarla e cosa comporta in pratica è in accessibilità, cosa chiede la norma.
Aggiornato al 14 settembre 2026.
